Claro: Planos e Serviços

Confira aqui uma lista atualizada com os principais telefones e canais de atendimento da operadora de telefone Claro

Número atualizado da Claro

O telefone para número de atendimento é o 1052. Discando esse número do seu telefone, é possível ter acesso a informações atualizadas da sua fatura, informações sobre planos, tirar dúvidas quanto aos seus benefícios e ter acesso a Ouvidoria da Claro. Atendimento 24h por dia e durante os 7 dias da semana.

Telefone para contratar plano

Pensando em contratar um plano da Claro? Ligue já para a Central de Atendimento 0800 774 0018. Nesse telefone você conversa com os atendentes na Central de Vendas, conferindo tudo sobre promoções, planos e vantagens dos serviços da Claro.

Telefones e setores da Claro: Ligações gratuitas

Claro Telefone Vendas: 0800 744 0018

Claro TV Telefone e Claro Combo: 0800 744 0018

Número Internet Claro: 0800 744 0018

Claro Telefone Fixo: 0800 744 0018

Claro SAC, Ouvidoria e Suporte: 1052

Número Claro para solicitar segunda via de fatura: 1052

Informações gerais sobre planos Claro

Os planos de seu celular que estejam relacionados aos serviços da Claro podem receber informações e suportes através dos seguintes canais de atendimento:

Para fazer recarga, tirar a segunda via da fatura, obter informações e realizar solicitações: *1052#;

Assinar pacotes ou conferir promoções de planos pré-pago e controle: *525#;

Para consulta do seu saldo: *544#;

Para receber o saldo atualizado através de SMS: *547#;

Para recarregar um plano pré-pago ou controle: *555#;

Informações através do Claro SMS

As informações de sua linha móvel podem chegar até você sem precisar solicitar através de chama ou ficar se preocupando em entrar no aplicativo. Veja como saber todos os detalhes do seu plano através do SMS:

Assinar pacotes de telefone pré-pago: 769

Contratar planos pré-pago e controle: 767

Para comprar um pacote de Internet no seu plano controle: 418

Para consultar o seu saldo e recarregar planos pré-controle: 2006

Entenda como funciona o Claro Combo

Nada melhor do que juntar vários dos benefícios do seu plano em um pacote, por um preço justo e que cabe no bolso. Se estiver pensando em contratar essa modalidade da Claro, basta ligar gratuitamente para a central no 0800 774 0018.

Como cancelar Plano Claro

Se você deseja cancelar um plano de Claro, o procedimento é rápido e simples. A operadora também irá conversar com você para oferecer a portabilidade e continuar com o mesmo número, independente da operadora que irá escolher.

Para começar, você deverá selecionar no seu aparelho o número *1052#. Logo então, irá aparecer a opção de cancelamento, no qual você apenas deverá seguir as instruções, informar se está ciente e dar finalização ao procedimento.

Após alguns minutos, receberá o protocolo informando se sua solicitação foi processada. Lembrando que para este número também é possível fazer o bloqueio temporário ou para tempo ilimitado do seu Chip Claro. Lembrando que a Claro está presente em todos os estados do Brasil, com uma ampla cobertura de seus serviços.