Como funciona um Banco Digital?

Os bancos digitais, também chamados de bancos virtuais, são instituições financeiras em que todas as suas operações são feitas de maneira online, inclusive, o atendimento aos seus clientes. Mas como funciona um banco digital? É o que veremos adiante.

O que são os bancos digitais?

Os bancos digitais fazem parte do setor de tecnologia financeira, conhecido como fintech, e cada vez mais tem conquistado clientes que buscam mais praticidade e eficiência em suas movimentações bancárias, facilidades que não encontram nos bancos tradicionais.

Entre essas facilidades, tem o fato de que tudo que o cliente fizer, será de maneira totalmente online.

E, além disso isso, esses bancos se diferenciam por proporcionarem taxas bem menores do que os bancos tradicionais, e, as vezes, até mesmo a isenção dessas taxas, como cartão de crédito sem cobrança anual, formas de investir diretamente no aplicativo do banco, entre outras vantagens.

Mas como funcionam esses bancos?

Bem, primeiramente, é importante dizer que, um banco digital funciona da mesma forma que um banco comum, mas, se difere no modelo de operar, sendo em uma plataforma online. 

Então, sua conta corrente é virtual e serve para movimentações seja pagamento de contas, ou, transferência de valores, além de consulta a saldos e extratos. 

Se, você for um cliente e precisar de atendimento, poderá fazer diretamente no chat do banco ou pelo telefone, mas, não existe agência física, como nos bancos tradicionais.

Quais as vantagens dos bancos digitais?

Existem inúmeras vantagens em abrir uma conta no banco digital, mas, entre as principais, podemos citar:

  • Cartões de crédito e débito com taxas reduzidas;
  • Saques sem custos;
  • Transferências ilimitadas e gratuitas;
  • Depósitos via boleto online;
  • Investimento diretamente no aplicativo;
  • Pagamento de contas;
  • Recargas para celular;
  • Poder ter conta de pessoa física, quanto pessoa jurídica;
  • Atendimento 24h por chat, redes sociais, e-mail e telefone;
  • Consulta de Saldo e Extrato imediato.

Por que experimentar um banco digital?

Tudo bem, você já entendeu quem são os bancos digitais, e como eles funcionam, mas por que então, você deve experimentar um banco digital?

É, simples!

Bem, além das grandes vantagens, os bancos digitais focam na relação com o cliente, sempre visando o cuidado no atendimento, para entender e proporcionar uma melhor experiência do usuário nas contas digitais, para que assim, melhorias possam ser feitas.

Quais são os diferenciais dos bancos digitais?

Os bancos digitais oferecem aos seus clientes, a oportunidade de abrir uma conta de imediato, sem precisar recorrer a cópias impressas de documentos na hora de abrir a sua conta corrente, por exemplo.

E, além disso, as tarifas são reduzidas ou você nem mesmo precisar pagar tarifas, a depender do banco e do serviço, e o atendimento é feito totalmente digital 24 horas por dia, ao contrário dos outros bancos, que costumam fechar as 16h.

E, eles oferecem diversos canais virtuais de atendimento como Chat, Facebook e Whatsapp, respondendo em tempo real. 

Outro diferencial desses bancos, é a rentabilidade maior que a da conta poupança, por exemplo, no banco Inter, há isenção de tarifas e você pode fazer saques diretamente no banco sem pagar nada por isso! 

Existem muitos outros diferenciais, que irão depender do banco digital, e, de qual serviço você estará solicitando, mas, todos eles apresentam características próprias e formas especiais de captar clientes dos outros bancos convencionais.

Como abrir minha conta digital?

Para abrir sua conta digital, você precisa escolher o banco, podendo ser Inter, Nubank, Neon, aquele que for corresponder as suas expectativas, e, depois seguir os passos:

  1. Instale o aplicativo no seu aparelho (Android ou IOS);
  2. Cadastre-se;
  3. Insira seus documentos com CPF e foto em mãos (tire foto deles);
  4. Pronto, agora basta esperar ser aprovado!

Observação: Dependendo do banco, podem ter outros passos a serem seguidos, mas, esses são os principais! 

Como escolher o melhor banco digital?

Depois de conhecer um pouco sobre os bancos digitais, você precisa agora entender como escolher o melhor para você, e que atenda às suas necessidades.

Existem várias opções de bancos digitais, então esteja atendo sobre como escolher a opção mais benéfica, então vejamos os principais critérios de escolha:

Plataforma

Os bancos oferecem uma plataforma para que você possa fazer todas as suas movimentações, então saiba escolher um banco que garanta uma plataforma de qualidade, já que se ela não for boa, toda sua operação será prejudicada!

Atendimento

Nesse critério, você precisa saber se o banco presta atendimento por via telefone, redes sociais, chat, e se ele oferece um serviço que atenda às suas necessidades.

Formas de Pagamento

Existem bancos que oferecem a opção de cadastrar débito automático para fazer o pagamento de guias de impostos, mas, nem todos possuem essa alternativa.

Serviços Adicionais

Faça uma pesquisa para saber quais serviços adicionais o seu digital oferece, por exemplo, dinheiro de volta na compra de produtos em lojas parceiras. 

Sendo assim, entendemos que o melhor banco digital será aquele que oferecer os serviços adaptados às suas necessidades.